DEEPLACE.MD

Контактная информация

Молдова, Кишинев, бульвар Негруцци, дом 2, этаж 6

Поддержка
Банковские системы

CRM (Customer Relationship Management)

CRM (Customer Relationship Management) – это удобный и эффективный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами.

Система позволяет вести полную историю сотрудничества с контрагентами (клиентами, партнерами, поставщиками):

  • Координаты контрагентов
  • Продажи и проекты
  • Счета и платежи
  • Маркетинговые воздействия
  • Встречи и телефонные переговоры
  • Активность конкурентов
  • Причины лояльности клиентов
  • Документооборот
  • Электронная корреспонденция
  • Любые дополнительные параметры
Решаемые задачи:
  • ]]>Управление информацией о клиентах]]>
  • ]]>Управление продажами]]>
  • ]]>Управление проектами]]>
  • ]]>Управление продуктовым портфелем]]>
  • ]]>Управление рабочим временем]]>
  • ]]>Регламентация и автоматизация бизнес-процессов]]>
  • ]]>Повышение эффективности маркетинга]]>
  • ]]>Качественное обслуживание клиентов]]>
  • ]]>Автоматизация документооборота]]>
  • ]]>Управление финансами]]>
  • ]]>Управление взаимоотношениями с партнерами]]>
  • ]]>Оптимизация коммуникаций внутри компании]]>
  • ]]>Статистика и аналитика]]>

CRM решения позволяют оптимизировать ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.

Основные выгоды для заказчика:
  1. Рост бизнеса за счет налаженной системы работы с клиентами.
  2. Наличие контроля качества работы и сохранности базы данных компании.
  3. Индивидуальность решений и их интеграция с существующими на предприятии системами.
Статьи о CRM:

]]>Эволюция клиенториентированных технологий]]>

]]>Играем в «карты» процессов]]>

]]>Чистый CRM]]>

]]>Управление опытом клиента: следующее поколение CRM]]>

]]>CRM on-demand или клиент-серверное CRM-приложение: как сделать правильный выбор]]>