www.policor.md (2010)
Организация учета информации о контрагентах: клиентах, партнерах, поставщиках.
Ведение полной истории взаимодействия с контрагентами: история встреч и фиксация результата на каждом этапе ведения переговоров.
Хранение информации о знаменательных событиях и генерация напоминаний о необходимости поздравить клиента.
Хранение информации о выставленных и оплаченных счетах.
Организация документооборота.
Основные цели проекта:
Результаты проекта
Результатом CRM-проекта стала организация работы в единой информационной среде, что упростило и ускорило поиск и анализ информации. Организовано ведение документооборота. Фиксируется информация по каждому выполненному проекту: договор, сметы, акты, фотографии, описание этапов выполнения проекта и трудностей, с которыми столкнулись в ходе выполнения проекта. Благодаря Terrasoft CRM компания вышла на новый уровень обслуживания клиентов.
Policor™ компания, осуществляющая специализированные работы на территории РМ с 1992 г. За эти годы компанией выполнены заказы Министерства Здравоохранения, Образования, предприятий пищевой, сельскохозяйственной, табачной промышленности эксклюзивные работы в области антикоррозийной защиты и гидроизоляции. Policor™ сегодня это квалифицированный персонал с многолетним опытом работы, выполнение заказов по европейским стандартам, использование передовых технологий и новейших разработок, налаженные связи с производителями материалов и оборудования, сотрудничество с исследовательскими центрами, проектными институтами. Все этапы работ ведутся опытными специалистами в соответствии со всеми технологическими требованиями, что даёт возможность выполнять задачи в срок и качественно.