DEEPLACE.MD

Контактная информация

Молдова, Кишинев, бульвар Негруцци, дом 2, этаж 6

КБ "Banca Socială" 2 версия

www.socbank.md (2010)

Задача:

Разработать концептуально новый сайт банка в Республике Молдова с индивидуальными «виртуальными кабинетами» каждого отдела/департамента банка, которые соответствуют клиентам/пользователям этих отделов/департаментов.

Описание проекта

Сотрудничество Компании Deeplace с Banca Socială длится более10 лет. Компания Deeplace разрабатывала ]]>первую версию сайта]]> Banca Socială в 2001 году.

Новая версия веб-сайта Banca Socială создана в 2009-2010 гг. Проект стал более насыщенным информационно и более удобным структурно. Обновленное графическое решение сочетает наглядность и простоту. Для каждого отдела/департамента банка было разработано своё индивидуальное графическое представление, что дало возможность наиболее эффективно встретить клиента, с точки зрения подачи необходимой информации и индивидуализировать отделы/департаменты банка своими виртуальными офисами/кабинетами.
КБ "Banca Socială" сохранил за собой позицию системообразующего в своём сегменте рынка, представляя клиентам весь спектр востребованных услуг валютных операций по международным расчётам, торговле иностранной валютой, документарным и неторговым операциям, кредитованию в иностранной валюте. На сайте банка, клиенты могут воспользоваться инструментом «Динамика курса валют», - позволяющим отобразить историю курса различных валют в разрезе времени.

В 2009 году банк продолжил оптимизировать свою корреспондентскую сеть с учётом максимального удовлетворения потребности клиентов. С помощью сайта, клиенты банка, динамически и легко могут отсортировать, отфильтровать и выбрать по странам/валютам/названиям корреспондентских банков, необходимый себе перечень корреспондентской сети.
За высокое качество обслуживания переводов денежных средств, банк получил номинацию от Commerzbank (Германия), достигнув самый высокий коэффициент – 99,56% от прямой обработки выплат, который позволяет мгновенную обработку платежей. На сайте выделен отдельный «виртуальный кабинет» под «Международные переводы», - при входе, отображающем всю информацию обо всех возможных услугах и поддерживаемых системах денежных переводов за рубеж и из-за рубежа.

Филиальная сеть КБ "Banca Socială" на конец 2009 года насчитывала 20 филиалов и 46 представительств. В 2009 г. сеть филиалов, представительств, банкоматов и POS-терминалов была представлено в визуально-удобном для пользователей (клиентов банка) картографическом виде. Возможность динамически визуально «охватить» район поиска отделения банка, и найти на карте ближайший. Удобная система пошаговой навигации среди отделений банка, начиная от масштаба страны, до города и конечного перекрестка.

Новый сайт был разработан и на платформе Drupal, которая позволяет создавать, поддерживать и развивать интернет-проекты любой сложности, интегрировать их с различными приложениями и внутрикорпоративными сетями. Управление веб-сайтом и его обновление становятся доступны даже человеку, не знакомому с тонкостями интернет-технологий. Разные роли пользователей CMS системы предназначены для администрирования любого набора материалов (по отделу, по типу материалов, по функциям, по ответственности).
Модульная структура системы Drupal позволяет разработчикам видоизменять и наращивать ее функциональность по мере необходимости. Интерфейсы для повседневной работы с системой привычны каждому пользователю компьютера, поскольку реализованы на основе стандартных интерфейсов MS Windows и Office.

Новый сайт Banca Socială представляет собой полноценный B2B инструмент взаимодействия с клиентами банка, подрядчиками банка, партнерами банка, курирующими органами и работниками банка.
 

О клиенте

В 2009 году КБ "BANCA SOCIALĂ" А.О. исполнилось 18 лет. Взвешенное управление банковской деятельности и рисками, эффективная система внутреннего контроля и постоянный мониторинг качества активов, позволяют обеспечить соблюдение всех установленных Национальным Банком пруденциальных требований, сохранить рентабельность вложенных активов за счет поиска дополнительных резервов увеличения качества и расширения спектра предоставляемых услуг, развития филиальной сети и увеличения клиентской базы.

Филиальная сеть КБ „BANCA SOCIALĂ” А.О. на конец 2009 года насчитывала 20 филиалов и 46 представительств. Одной из основных стратегических задач на 2010 год и ближайшую перспективу является укрепление позиций Банка в территориях размещения подразделений КБ „BANCA SOCIALĂ”АО путем материально-технического оснащения высоко рентабельных подразделений и закрытия убыточных филиалов и представительств.

В 2009г. Банк продолжал успешно развивать корпоративный бизнес, клиентская база расширена и диверсифицирована за счет установления тесных партнерских связей с предприятиями различных отраслей промышленности, преимущественно малого и среднего бизнеса.

На конец 2009г. в Банке обслуживалось - 86 тыс. клиентов, в т.ч. юридических лиц - 11 тысяч, физических лиц - 75 тысяч.

Главная страница

Кредитные программы

Как это было

Похожие проекты